Lahjakorttien käyttöohjeet

Tältä sivulta löytyy ohjeet Inarin Käsityöpuodin lahjakorttien käyttöön.

Tarkista saldo

Tarkista krediittien määrä syöttämällä lahjakorttisi avainkoodi alle.

Tarkista lahjakortin saldo
Umpeutuu

Lahjakortin lunastus

Sähköinen lahjakortti Jos sait sähköisen lahjakortin, klikkaa Lunasta-painiketta. Lahjakortti on nyt automaattisesti käytössä ja voit shoppailla kaupassa. Näet aktiivisen lahjakortin ja saldon Kassa-sivulla.

Paperinen lahjakortti tai lahjakorttikoodi Jos sait paperisen lahjakortin tai haluat käyttää sähköisen lahjakortin koodia manuaalisesti, voit lisätä koodin Ostoskori-sivulla tai Kassa-sivulla.

Tilaustuotelahjakortit Tilaustuotelahjakortit ovat henkilökohtaisia. Voit tehdä tilauksen suoraan sähköpostitse puoti@kasityopuoti.fi tai sopia toimituksesta kortissa olleiden ohjeiden mukaan tuotteen valmistavan käsityöläisen kanssa.

Lahjakorttien Usein Kysytyt Kysymykset

Rahalahjakortit ja Puodin krediitit

Puodin krediitit ovat sähköistä rahaa, jota voi käyttää ostoksiin Inarin Käsityöpuodin verkkokaupassa (ja Pop-up liikkeissä). Krediittejä voi ostaa verkkokaupasta, puhelimitse ja sähköpostitse. Krediitit ladataan kaupan järjestelmään ja niitä käytetään koodiavaimen avulla. Koodiavain voidaan toimittaa sähköpostitse tai se voidaan tulostaa paperille.

(Lahjakortille ladatuilla) krediiteillä voi ostaa kaikkien Inarin Käsityöpuodin verkkokaupan myyjien kaikkia tuotteita ja palveluita, myös tilaustuotteita ja räätälöityjä tuotteita. Voit myös maksaa paketoinnin ja toimituskulut krediiteillä.

Voit. Jos tilauksesi summa alittaa lahjakortin arvon, jäävät loput krediitit käytettäväksi myöhemmin.

Voit. Tällöin lahjakortin summa vähennetään ostoskorin hinnasta ja maksat erotuksen valitsemallasi maksutavalla.

Voit. Jos lahjakortissa riittää krediittejä, voit tilata niillä niin monta kertaa kuin haluat.

Voit tarkistaa lahjakortin/krediittikoodin saldon Lahjakortti-sivulta.

Lahjakortille ladattuja krediittejä ei voi muuttaa rahaksi.

Lahjakortille ladattu hankittu krediitti on kuin käteistä rahaa, se ei ole sidottu käyttäjään. Krediitit voi antaa toiselle luovuttamalla koodin. Esimerkiksi jos sinulla jää käyttämättä tilauksesta krediittejä, voit lahjoittaa ne ystävillesi.

Ei tarvitse. Voit tilata rekisteröitymättä käyttäen koodia kassalla.

Sähköinen lahjakortti

Sähköinen lahjakortti on sähköpostiin toimitettava lahjakortti, johon on ladattu verkkokaupan krediittejä. Sähköposti sisältää koodin ja lunastuspainikkeen, jolla krediitit voi ottaa käyttöön.

Sopii erityisesti silloin kun lahja tarvitaan heti.

Et, ainakaan kovin hienosti. Sähköpostin lahjakortissa on Lunasta-painike. Jos tulostat painikkeen paperille, sitä ei voi painaa. Tai voi, mutta ei siitä mitään tapahdu.

Jos haluat tulostaa lahjakortin itse, osta Tulosta itse -lahjakortti ja tulosta PDF-tiedosto itse.

Tältä:

Sähköinen lahjakortti sähköpostissa
Sähköinen lahjakortti sähköpostissa

Valmiiksi painettu lahjakortti

Valmiiksi painettu lahjakortti on perinteinen, paperinen/pahvinen lahjakortti. Lahjakortti sisältää koodin, jolle on ladattu krediittejä, joilla voi ostaa verkkokaupan palveluita. Tarjoamme eri mallisia valmiiksipainettuja kortteja, jotka toimitetaan postitse.

Lahjakorttimme on painettu paksuille, laadukkaille kartongeille. Ne toimitetaan tyylikkäissä plike-kansissa. Voit halutessasi paketoida ne kirjekuoreen.

Keisarillinen Premium -lahjakorttipakkaus on perinteistä suklaarasiaa tai korusarjarasiaa muistuttava pehmustettu pahvirasia, johon lahjakortti kansineen on pakattu. Halutessanne lahjakorttilaatikko voidaan lisäksi lahjapaketoida.

Soveltuu erityisesti arvokkaille lahjakorteille ja tuotelahjakorteille.

Tulosta itse-lahjakortti

Tulosta itse-lahjakortti on lahjakortti, joka toimitetaan PDF-tiedostona ostajan sähköpostiin. Ostaja tulostaa lahjakortin itse. Lahjakortti sisältää koodin, jolle on ladattu krediittejä, joilla voi ostaa verkkokaupan palveluita.

Tilaustuotelahjakortti

Tilaustuotelahjakortti on lahjakortti, jolla voi hankkia ammattikäsityöläisen palveluita ja tuotteita, jotka lahjansaaja voi räätälöidä mieleisekseen. Jotkin tuotteet myös valmistetaan tilaajan mittojen perusteella, esim. sormus sormeen sopivaksi ja kenkäkoko jalkojen mukaan.  

Tilaustuotelahjakorteista ei ole tarjolla toistaiseksi automaattisesti luotua sähköistä versiota. Tilaustuotelahjakortin saa kuitenkin halutessa Tulosta itse-lahjakorttiversiona, jolloin lahjakortti toimitetaan tulostusvalmiina PDF-tiedostona ostajan sähköpostiin.

Tilaustuotelahjakortin muodostaa Puodin vihreä plike-lahjakorttikansi ja sen sisältämä, laadukkaalle kartongille painettu haitaritaiteltu lahjakortti, jossa on tietoa tekijästä ja lahjakortilla saatavista tuotteista. Eri lahjakorttien tuotesivuilta löytyy kuvat kyseisestä lahjakortista.

Lahjansaajalla on mahdollisuus valita joissain tapauksissa vaihtoehdoista myös sellainen yhdistelmä, jonka hinta verkkokaupassa olisi edullisempi kuin lahjakortin hankintahinta. Hinta voi myös olla edullisempi kampanjan tai alennuksen vuoksi.

Tällaisissa tapauksissa lahjansaaja saa erotuksen verran Inarin Käsityöpuodin krediittejä, joilla voi hankkia muita tuotteita ja palveluita. Krediitit voi käyttää myös muu kuin alkuperäisen tilaustuotelahjakortin saaja.

Kyllä on. Mikäli lahjakortti halutaan siirtää toiselle henkilölle, tulee lahjakortin ostajan ottaa yhteyttä: puoti@kasityopuoti.fi.

Ei voi.

Voit tilata puhelimitse tai sähköpostitse. Jotkin tilaustuotteet voi tilata suoraan verkkokaupasta, mutta paljon räätälöintejä vaativissa tuotteissa kuten Pieksuissa tulee olla aina yhteydessä käsityöläiseen, joka tuotteet valmistaa. Korteissa on tarkemmat ohjeet tilaamiseen.

Lahjakortin ostaminen ja toimitus

Verkkokaupasta: Valitse sopiva lahjakortti, syötä lahjakortin tiedot, paina tuotesivulla ”Lisää ostoskoriin” jolloin tuote siirretään ostoskoriin. Siirry kassalle, syötä omat tietosi ja maksa tilaus haluamallasi maksutavalla.

Puhelimitse: Voit ostaa lahjakortin puhelimitse: 044 237 8300

Sähköpostitse: Laita toiveesi puoti@kasityopuoti.fi

Verkkopankilla: Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla.

Kortilla: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla

Mobiilimaksuilla: Mobilepay, Pivo

Tilisiirrolla: Siirrä itse verkkopankista annettujen ohjeiden mukaan.

Sähköinen lahjakortti: Toimitetaan sähköpostiin heti tilauksen maksamisen jälkeen tai valitsemanasi päivänä. Tilisiirrolla maksettaessa lahjakortti lähetetään, kun maksu näkyy tilillämme.

Tulosta itse-lahjakortti: Toimitetaan sähköpostiin mahdollisimman pian tilauksen maksamisen jälkeen. Viimeistään 1-2 arkipäivässä.

Valmiiksi painettu lahjakortti Toimitetaan valitsemallasi toimitustavalla:

Kirjeenä: Lähetämme kirjeen 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Postilla kestää toimittamisessa yleensä 4-6 arkipäivää.
Pikkupakettina: Lähetämme pikkupaketin 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Postilla kestää toimittamisessa yleensä 4-6 arkipäivää. Sisältää seurannan, josta näet missä lahjakortti on matkalla.
Postipakettina tai Matkahuollon pakettina: Lähetämme paketin 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimittajalla kestää toimittamisessa yleensä 1-5 arkipäivää. Sisältää seurannan, josta näet missä lahjakortti on matkalla. Yleensä nopeampi kuin Pikkupaketti tai kirje. Matkahuolto on nopeampi kuin Posti.
Kotiinkuljetettuna Postipakettina tai Matkahuollon Kotijakelu pakettina: Lähetämme paketin 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimittajalla kestää toimittamisessa yleensä 1-5 arkipäivää. Sisältää seurannan, josta näet missä lahjakortti on matkalla. Yleensä nopeampi kuin Pikkupaketti tai kirje.

Huom. joskus Postilla ja Matkahuollolla voi kestää ilmoitettua pidemmän ajan toimituksessa riippuen toimitusosoitteesta ja ruuhkasta. Haja-asutusalueilla Pikkupaketin ja kirjeen toimitusajat voivat olla pidempiä.

Saat valita.

Sähköinen lahjakortti toimitetaan oletuksena lahjakortin saajalle. Ostaja saa kopion kortista sähköpostiinsa. Jos haluat lahjakortin omaan sähköpostiisi, aseta oma sähköpostiosoite Kenelle-kohtaan. Voit välittää lahjakortin eteenpäin omasta sähköpostista.

Valmiiksi painettu lahjakortti, Tulosta itse-lahjakortti ja tilaustuotelahjakortti toimitetaan oletuksena ostajalle. Mikäli haluat toimituksen toiseen osoitteeseen, täytä kassalla kohta Toimitus eri osoitteeseen ja täytä tähän lahjansaajan tiedot.

Lahjakortin ostaja voi perua ostoksen 14 päivän kuluessa ostopäivästä. Rahat palautetaan kokonaisuudessaan ostajalle.

Joululahjatakuu 2020: pidennetty perumisaika: ennen 17.12.2020 hankitut lahjakortit voi perua 31.12.2020 asti.